什么是社区？这是我做社区一年的答案

中国好声音 平安

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编辑导语：什么是社区？相信社区对于我们来说并不陌生，但是对于社区的理解每个人都有所不同。本篇作者就结合自己的工作经历，从社区的特征是什么、社区的本质是什么、社区与社交、社群的区别是什么三个角度出发，进行了解读，一起来看一下吧。

编辑导语：什么是社区？相信社区对于我们来说并不陌生，但是对于社区的理解每个人都有所不同。本篇作者就结合自己的工作经历，从社区的特征是什么、社区的本质是什么、社区与社交、社群的区别是什么三个角度出发，进行了解读，一起来看一下吧。

社区对于我们来说并不陌生，目前在移动端以两种形态存在，一种是社区是作为产品的主体，聚拢同类人交流，比如知乎、酷安，另外一种是社区是产品的子模块，供自己用户交流，比如 Keep 社区。

而对于什么是社区，有人说是论坛，随着猫扑、天涯等衰落早已成为了历史，有人说是内容平台，类似做编辑，将内容做成专题，在某个曝光位展示给用户即可。

但经过这一年的思考，在我看来，社区是一个基于某个点交流互动并持续产生内容的空间，简称同好互动空间。

这个点，可以是兴趣点，比如游泳、哈利波特；也可以是目的点，比如求职、租房等。

基于这个点，同类人留在了这个空间，倾听别人的声音（多数）和发出自己的声音（少数），同时找到自己感兴趣的人（关系），自然能沉淀用户的关系链，让用户与产品之间增加更多情感连接，从而提升黏性。

这里的「这个点」，是人们来到这个社区的最初动机，也是社区对于自我的定位。比如想到虎扑，大家自然会想到篮球、运动，而想到豆瓣，大家自然脱口而出的是读书、电影。

这个点背后更多是用户想寻求的情感共鸣。就我个人而言，上知乎寻求答案时，遇到心里认同（包括拓展认知），一般都会点赞同，但如果不认可（包括觉得文章很水），一般点反对。

PS：文末有这篇文章目录的思维导图，可以保存下来，然后再阅读~

一、社区的特征是什么

编辑导语：什么是社区？相信社区对于我们来说并不陌生，但是对于社区的理解每个人都有所不同。本篇作者就结合自己的工作经历，从社区的特征是什么、社区的本质是什么、社区与社交、社群的区别是什么三个角度出发，进行了解读，一起来看一下吧。

编辑导语：什么是社区？相信社区对于我们来说并不陌生，但是对于社区的理解每个人都有所不同。本篇作者就结合自己的工作经历，从社区的特征是什么、社区的本质是什么、社区与社交、社群的区别是什么三个角度出发，进行了解读，一起来看一下吧。

社区对于我们来说并不陌生，目前在移动端以两种形态存在，一种是社区是作为产品的主体，聚拢同类人交流，比如知乎、酷安，另外一种是社区是产品的子模块，供自己用户交流，比如 Keep 社区。

而对于什么是社区，有人说是论坛，随着猫扑、天涯等衰落早已成为了历史，有人说是内容平台，类似做编辑，将内容做成专题，在某个曝光位展示给用户即可。

但经过这一年的思考，在我看来，社区是一个基于某个点交流互动并持续产生内容的空间，简称同好互动空间。

这个点，可以是兴趣点，比如游泳、哈利波特；也可以是目的点，比如求职、租房等。

基于这个点，同类人留在了这个空间，倾听别人的声音（多数）和发出自己的声音（少数），同时找到自己感兴趣的人（关系），自然能沉淀用户的关系链，让用户与产品之间增加更多情感连接，从而提升黏性。

这里的「这个点」，是人们来到这个社区的最初动机，也是社区对于自我的定位。比如想到虎扑，大家自然会想到篮球、运动，而想到豆瓣，大家自然脱口而出的是读书、电影。

这个点背后更多是用户想寻求的情感共鸣。就我个人而言，上知乎寻求答案时，遇到心里认同（包括拓展认知），一般都会点赞同，但如果不认可（包括觉得文章很水），一般点反对。

PS：文末有这篇文章目录的思维导图，可以保存下来，然后再阅读~

一、社区的特征是什么

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