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“就地过年”居家场景服务成爆款年货 日日顺物流订单增长一倍

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  • 2021-02-10
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原标题:“就地过年”居家场景服务成爆款年货 日日顺物流订单增长一倍

编者按:2021年的春节,因为“就地过年”的防疫号召显得格外不同寻常。从政策推出伊始,行业板块连续多日涨幅居市场前列。“就地过年”,在防疫需要外,折射出不同年龄层在消费方式与消费观念的聚合。能够服务这种需求、适应这种变化的企业,必然获得更多市场机会。金融界网策划“就地过年 透视消费新潮”系列内容,聚焦企业新动态。

不归乡,年货到。尽管不能回家,但不少远在外地打拼的年轻人为千里之外的父母选择了本地下单、异地上门服务的家电清洗保养。在疫情不返乡的背景下,这种异地居家场景服务成为新的“爆款年货”,同时这也成为今年春节行情中物流企业最有利的突破口。

这种以生活场景进行的异地服务就是场景物流的一个典型应用。相比传统物流企业通过增加城市仓来提高货物运转效率,以便货品及时送达用户;以用户需求为切入点,通过多场景下的解决方案提供,多维度增值服务用户。据了解,从腊月开始,本地下单、异地服务的订单开始逐渐增多。场景物流在“就地过年”的背景下格外拥有用户市场。

据场景物流服务企业日日顺物流介绍,今年春节前家庭的家电清洗保养的本地下单异地服务数量比原来要增加一倍,此外居家场景服务还包括健身场景解决方案、智慧居家生活解决方案等,订单也增加了一倍。

为满足今年春节激增的市场需求,日日顺场景物流推出“春节不打烊”活动,开启“定制年货,送爱到家”服务。

2月3日,日日顺场景物流发起一场以“一站智慧洁净畅享美好新年”为主题的体验云众播,通过线上线下联动将“年货”融入“场景体验”中,为用户送上一份包含家电清洗、健康洗浴等多种居家场景服务方案的新年货。

在场景物流塑造的“新年货”加持下,本场全国全民大直播活动全网累计交互量突破100万,当日实现生态交易额近2000万,引发“新年货”抢购热潮。

场景物流是传统物流企业在物联网时代的一个升级。由于物联网时代,万物均可智联,物流企业基于用户体验迭代,为满足用户个性化需求,通过生态共创,在为用户提供定制化场景解决方案的同时,实现与生态资源方增值供应。这种以场景为核心的物流服务,强调送到即得到,送到不是服务的结束,而是服务的开始,通过持续服务以满足用户最佳体验。

从行业趋势来看,日日顺物流今年春节的举措实质上正是物流行业进入新阶段的典型表征。

物流行业发展路径来看,大致可分为3大阶段:1.0阶段的IT信息技术时代,物流价值链以企业为中心,打造供应链物流送产品;2.0阶段的互联网/移动互联网时代,物流价值链以渠道/平台为中心,打造电商物流送服务。如今,物流行业开始进行3.0阶段,即场景物流。场景物流以用户为中心,重新构建用户、场景、生态方的关系,强调的是对用户需求的即时满足,实现价值增值。

基于这一理念,日日顺物流在场景物流的“黑海战略”下开始了有效探索,特别是依托于海尔集团在物联网生态场景服务已经打造的赛道加持之下,日日顺致力于成为物联网时代开放的引领平台。目前日日顺物流已孵化出日日顺sport+、日日顺清洁家等场景品牌,吸引了紫牛智光等生态方参与共创,实现用户美好生活的跨越式升级。

来源:金融界网

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