家电双11攻略：给消费者让利是华山一条路

【题记】

一个好产品不仅仅是体现在技术上，而是要从精神文化层面体现出其内核魅力。这样才能给消费者带来的不仅是电视的观影体验，也能从文化层面给消费者带来愉悦和享受！

华亭||撰文

怎样操作双11，每个家电企业都会有自己的策略，但打法无论如何都脱离不了一个核心，那就是给消费者让利，用便宜来满足或俘获消费者，而不是说空话来忽悠消费者。对厂商来说，双11无疑是每年年终之前最后一次冲刺销售的战场，其重要性不言而喻。

国内的双11是如此，其实西方国家的黑色星期五购物季也是如此。很多人都是憋着、等着黑色星期五这个打折季，就是要在此时用更少的钱买更多的商品。某种意义上讲，中国的双11就是西方国家黑色星期五的翻版。

西方国家的感恩节是每个11月的第四个星期四。因此它的第二天，也就是11月的最后一个星期五，这一天通常被认为标志着圣诞采购季节的正式开始。黑色星期五就是西方国家的降价促销日，形成传统后就成为一个节日。

国内双11从原本的光棍节发展成电商平台上的销售盛宴，双11经过了12年的演化，在基数不断增大后，成交额的增长率也开始逐年递减。且形式也在演变，刚开始时是淘宝一家的战场，逐步演变成所有电商平台的节日；过去是平台和商铺卖货，现在加入了直播带货；从刚开始的处理库存，到现在的正常商品甚至是高端产品、新品的推广，双11也在与时俱进，不仅成为国内商业活动的一件大事，也成为消费者购物的一个节日。

在双11销售价值越来越大之际，一些人对双11提出了卖高推新的策略，意图利用双11的热络来卖高端产品，推广新产品。把高端新品拿到双11来卖是不错的想法，符合厂家的未来战略。但前提是能不能卖得动，消费者买不买账，这是一个非常值得思考的问题。

在家电魂看来，推新卖高没有错，是产业升级和消费升级的必然趋势。不过在双11这样一个以打折促销为核心的节点上来推高卖新合适吗？显然，从双方出发点上来看是不合时宜的，毕竟消费者在双11认可的是价格便宜。

不过，家电魂还有另外一种观点认为，双11虽然是打折促销卖便宜为主题，但也不妨碍卖高推新的实施，但卖高推新也必须是有大幅度的让利消费者的措施，让消费者能够感受在双11买到的高端品和新品要比平时便宜不少，这样才能吸引消费者在双11买高买新！

值得注意的是，双11的核心虽然是让利打折促销，但绝不是低价劣质品的倾销。一些人误以为，打折低价销售就可以一些过期、低质、劣质产品拿到这个节点上来凑热闹，那就大错特错了。双11虽然核心是让利，但不是让品质。产品的品质不能有任何折扣，否则损害的就是品牌的含金量。

更重要的是双11虽然是以价格为核心给消费者让让利，但绝不是所谓的价格战。价格战是有目的的向竞争对手抢市场，让利则是有目的的向消费者输送利益，二者的核心和目的是绝对不一样的！

当然肯定少不了有些人在双11耍心眼，在双11之前产品涨价，又在双11期间打折扣。这种糊弄消费者的行为以往就出现过，但为了利益有些人还会卷土重来。希望我们的今年乃至今后的双11这样的小聪明少一些，最好是消失。

从人造单一的平台促销活动演变成为整个商业大促节日，双11是多维度多层级的。从城市延伸到乡村，从年轻人演化到老年群体，双11的变迁与社会发展，特别是物联网的普及密不可分，也顺应和助推了消费者购物行为的改变。

家电魂以为，双11呈现出多维度、多层面的特点，但双11的核心就是华山一条路——给消费者让利！否则消费者就不会继续认可双11的存在，其存在的价值也就逐渐消失。

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