媒体谈4S店砸坏好零件“创收”：整车企业要加快渠道变革

原标题：媒体谈4S店砸坏好零件“创收”：整车企业要加快渠道变革

来源：经济日报

砸坏好零件“创收”，倒掉车主的清洗剂“做保养”，这些看起来不可思议的事情，却在两家经销商的4S店真实地发生了。日前，有媒体通过暗访4S店，报道了员工坑害消费者权益和骗保的违规行为，引发舆论关注。

问题曝光当天，涉事合资车企就发布声明回应，对涉事4S店采取了停业整顿，启动专项检查等措施，但业内对其实际效果并不感到乐观。这倒不是说车企态度不诚恳，措施不果断，而是因为此次4S店所犯的“低级错误”，实际上是当前我国汽车行业经销商经营生态恶化的反映。如果地方市场与交通监管部门不强力介入，整车企业不从根本上实行渠道变革，仅仅通过少数几家店的整改，恐难彻底扭转或杜绝全国4S店“不择手段”挣钱的冲动。

卖新车很难挣钱，甚至要赔钱，这已成为当前整个汽车经销商不得不面对的困境。尽管在连续下滑了20多个月后，我国汽车销量开始逐月回暖，但这主要是整车企业和经销商以价换量取得的，行业利润仍然“比刀片还薄”。更令人担忧的是，饱受流通行业诟病的价格倒挂现象，并未出现根本好转。中国汽车流通协会调研显示，今年上半年行业整体新车销售毛利率进一步下降至