为幸福城市“充电”！国网台州供电“线上线下”助力城市恢复活力

原标题：为幸福城市“充电”！国网台州供电“线上线下”助力城市恢复活力

2019年台州被评为全国最具幸福感的城市。城区高楼林立热闹繁华，农村整齐有序美丽宜居，空气清新交通便利……这些都是“幸福感”最直接的来源。然而，一场疫病侵袭，让这座城市放慢了追求幸福的脚步。

从浙江省发布疫情一级响应到现在，经过全社会的艰苦努力，疫情整体形势趋稳向好，企业复工复产有序进行。

经济发展，电力先行。国网台州供电公司自2月4日出台二十项惠民助企举措以来，浙江台州地区的企业生产加速恢复。截至2月25日，台州全市企业电力复工指数达到62.03，与前几日电力复工指数相比呈快速上升趋势。厂房轰鸣的机器声，工地忙碌的画面，都预示着这座城市正在苏醒。

线上动态监测 助力“两手抓两战赢”

当前正处于疫情防控和复工复产“两手硬、两战赢”的关键阶段。如何完善精密智控机制，满足精准防控要求，为打赢疫情防控阻击战提供强有力支撑，成为当下各部门的一张问卷。台州供电公司提早了半个月交出了答卷。

2月8日，台州供电公司成立工作专班，党员带头值班守岗，全力推行电力大数据服务。通过用电数据分析全市企业复工情况，动态监测、直观反应当前企业复工复产情况，协助政府做好疫情防控及有序复工工作。

“所谓‘企业复工电力指数’，是指通过建立算法，有效分析出当日有多少企业已开工，以及企业复工后的负荷是否恢复到正常水平。”国网台州供电公司营销部主任秦建介绍说。

该指数算法为复工电力指数 R=（复工电量比例*0.5+复工企业户数比例*0.5）*100，即，复工电力指数一半反映复工企业用电量与去年同期的比值，一半反映复工企业的占比。

企业复工电力指数，既能直观地掌握企业复工信息，又能更好地为企业服务。该指数的推出在台州尚属首次。

另外该公司依据“企业复工电力指数”的概念，自主研发了全省首例电力数据处理的小程序。通过对营销数据的自动化处理，大幅降低人工处理海量数据的时间成本，提高了“复工数据”处理的便捷性。

近日，台州供电公司运用后台监控，做好采集数据的分析，针对智慧电务客户陆续开展特巡，确保客户复工后用电平稳有序。在台州市农业银行总行，供电公司技术人员与农业银行后勤负责人了解企业复工时间后，对配电房高低压设备进行全面细致的检查及红外测温检测，针对所发现的问题现场整改。

线下优质服务 消除企业用电之忧

台州供电公司按照“三服务”活动的决策部署，通过下企巡检，及时发现企业真实的用电情况和用电需求，为企业提供有效的沟通渠道，给企业复工复产提供实实在在的帮助。

2月19日当天下午，台州玉环市楚门供电所红船党员服务队主动为浙江盘中餐餐饮管理有限公司玉环分公司投运专变，满足用电需求。

浙江盘中餐餐饮管理有限公司玉环分公司主营玉环市老年人营养餐，学校、政府企事业单位和大型活动等集体配送用餐，是台州市唯一一家大型营养餐生产中心，可日产套餐2万份。

“都说民以食为天，这是市政府指定的配餐企业，他们若是工作停摆，值班人员和隔离人员的日常饮食就成问题了，带来的影响太大了！”

在详细了解“盘中餐”的情况后，国网玉环市供电公司主动落实浙发改价格[2020]22号关于新冠肺炎疫情防控期间临时降低企业用气用水用电价格的支持性政策，特事特办，在保障供电的同时给予最优的电价。

2月20日，国网台州市路桥区供电公司红船共产党员服务队挨家走访路桥区第一批复工复产的48家企业，开展供电服务。

台州信溢农业机械有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的专业农林植保机械现代化龙头骨干企业。企业自2月15日复工以来，原本400多名员工，目前到岗近200人，原有的20多条生产线，已恢复10多条。“用于防疫的喷雾器，国内外需求量都很大，我们已经24小时不间断生产。”趁着红船服务队进企，企业负责人随即表示，想扩大电容，将原本400千瓦安的变压器更换为800千瓦安。

“可以，我们会尽快出方案解决。”对于企业的诉求，红船服务队一口应下，并采用红外测温等技术手段，对企业的配电设备、配电房环境等开展专业巡视，“室内粉尘多，墙体开裂，缺少通风口，机体受潮，柜内照明灯损坏，我都记在本子上了，记得及时处理。”

据国网台州供电公司副总经理谢宝江介绍，该公司出台了《做好疫情防控全力恢复建设助推企业复工复产20项举措》，从排查指导、费用减免、线上服务、政策落地、复工准备五个方面进行了进一步的细化分解，全面履行社会责任，强化央企责任担当。

“疫情防控不获全胜，我们绝不放松。做好服务，做细服务，消除企业的用电之忧，是我们供电公司的守土之责。”谢宝江说。

作者：张圆 周游

编辑：刘趁

校对：郭志宏