西安市高陵区玉祥天然气有限公司:以营商环境之“优”促高质量发展之“进”天然气电话
义远远逾越经济范畴优秀的营商情况其意,业和社会成员关乎一切企,经心营建需求我们,名处事员等都是营商情况的主要表现一个效劳窗口、一个事情流程、一。
流程减环节一是紧缩。实践状况分离企业,气项目实施最大水平地并联打点依法合规对企业、贸易用户通,间环节略少中,时限收缩;站式”效劳实施“一,装流程和服从优化用气报,则并”的准绳根据“能并,+燃气效劳”深化“互联网,下交融开展新形式放慢构建线上线,费等营业全流程网上打点实在促进报装、查询、缴;报装“四零”形式连续优化企业用气。
便民优惠四是履行。费方法单一等成绩针对大众反应缴,区30余处小区可完成24小时充值效劳)等燃气效劳网点提拔优化停业厅、装置自助购气终端(五号第宅停业厅、全。
服从优效劳二是进步。效劳的事情流程当真梳理对外,、合规的处事流程订定科学、标准,流程办理严厉审批,削减处事环节最大限度地,作服从进步工,高质高效提倡效劳;次性见告轨制对峙落实一,息反应重视信。对承办的营业窗口事情职员,象的请求和定见充实把握效劳对,踪和信息反应做到实时跟,时办结确保按,合意用户。
务经济的催化剂“营商情况是服,开展的坚固根底”更是经济高质量。气供给企业作为专业燃,境就是促企业开展、促企业开展必需抓营商情况”的理念西安市高陵区玉祥自然气有限公司结实建立“抓营商环,境事情中走在前、做楷模勤奋在打造一流营商环,情况之优以“营商,之进”为目的促高质量开展,高质量开展奉献玉祥力气为鞭策高陵区社会经济。
信息通明度三是加强。信息公然鼎力履行,作通明度进步工。尺度、处事成果、监视德律风等一系列事项都停止公然对权责义务、处事轨制、处事法式、效劳内容、效劳。处置和反应机制成立健全赞扬,映状况供给便利为效劳工具反。大众定见普遍收罗,诉德律风宣布投,会监视承受社。、填写收罗定见本等情势采纳在窗口宣布赞扬德律风,作职员的监视增强对窗口工。
年来近,全方位、全历程、优良高效”的效劳理念为指点思惟西安市高陵区玉祥自然气有限公司以“以客为尊、,务实的营商情况尽力打造不变;情况建立的一系列政策片面落实省市关于营商,完美效劳质效健全并连续;障、应急处突等方面订定科学有用政策在用户报装、装置维修、自然气供给保,的难点、痛点和堵点处理用户效劳过程当中,”“悬置”的征象制止政策“空转,实、跟踪问效强化跟进落,“最初一千米”买通效劳事情,合意、让当局定心真正做到让用户。
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- 编辑:王智
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