运营商回应行程码崩了：查询量负荷过大 建议短信查询

爱在太空

近日有关于爱在太空的话题受到了许多网友们的关注，大多数网友都想要知道爱在太空问题的具体情况，那么关于爱在太空的相关信息，小编也是在网上收集并整理的一些相关的信息，接下来就由小编来给大家分享下小编所收集到的与爱在太空问题相关的信息吧。

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3月14日上午，许多网友在网上发帖称，自己手机上的的通信大数据行程卡会显示网络不稳定而无法打开，而反映出现打开失败的用户并不在少数，而且一度登上了微博热搜。有媒体就此事咨询了相关运营商，其表示这一事件的出现可能是信通院方面出了问题。

通信大数据行程卡打开失败

中国移动工作人员表示，今天早上有不少用户都遇到了相同问题，行程卡无法打开。再调查后发现可能是信通院那边出了问题。而中国联通客服则表示，因因近期疫情影响，今天行程卡查询量突增，为保证系统平稳运行，前端应用采取了限流措施。限流正在优化和恢复中。电信方面表示，目前没有相关声明，建议把网络数据关掉，系统会刷新数据，然后重新尝试登录即可。

三家运营商也都同时表示，在遇到通信大数据行程卡无法打开的现象时，可以直接发送短信CXMYD到所属运营商（电信10001/移动10086/联通10010）进行查询，这一方法同样可以快速查询自身14天内的行程信息。

随着疫情形势的再度严峻，许多地方恢复了对行程卡的查验，而大量查询请求的出现可能也是今早行程卡崩溃的原因之一。许多网友反映，由于查询出现问题影响到了自己的日常上班，不少人都出现了迟到的现象。不过截至目前，这一问题也基本得到解决，现在已经可以正常查询自己的行程卡。

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