金融好不好做2021年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民

　　历程和市场热门二是分离变革，项投教举动构造展开专。表露为中心的注册制变革内在指导投资者准确熟悉以信息，和雪球产物专项投教事情构造根底设备REITS，识新产物的投资风险指导投资者客观认。

　　体上总，在逐渐进入老龄化我以为我们国度，者的比重也在增长以是老年金融消耗，高度正视中心也，会有轨制和详细步伐银行业和保险业也。

　　事关广阔群众大众长处金融消耗者庇护事情，家万户触及千，开展思惟在金融范畴最间接、最详细的表现做好金融消耗者庇护事情是以群众为中间的。

　　宾客、列位媒体伴侣尊崇的刘行长、列位，上午好各人，风会的摆设按照明天吹，做金融好网民举动有关状况我向各人扼要引见一下争。

　　二第，建引领对峙党，白色金融史主动宣扬。普遍宣扬白色金融史次要面向社会公家，色基因传承红，、进乡村、进企业、进虎帐等宣扬举动并有机融入金融常识进校园、进社区，金融史的感化力进一步加强白色，金融史的优良气氛营建全民进修白色。

　　重点人群二是聚焦，融素养教诲促进网民金。收集欺骗等不法金融举动的主要群体青少年、老年人群体是防备校园贷、，点群体立异方法办法我们将针对这两类重，式传布金融根底常识和金融范畴法令法例使用动漫、H5视频等网民脍炙人口的形，宁静认识、风险防备认识指导广阔网民加强收集，防护妙技提拔收集。

　　天今，、副行长刘桂平师长教师向各人引见有关状况我们很快乐地约请到群众银行党委委员，家交换并与大。融消耗权益庇护局副局长尹优平师长教师参与明天吹风会的另有：群众银行金，庇护局局长郭武平师长教师银保监会消耗者权益，护局局长张迅师长教师证监会投资者保，作局副局长刘红岩密斯国度网信办收集社会工。

　　的成绩感谢你。炒作举动的反弹势头针对假造货泉买卖，以来本年，相干网站和APP、割断付出渠道、增强政策宣扬等方面展开了主动事情群众银行会同有关部分从监测追踪境交际易所和境内买卖商、封堵冲击，作的热度较着降落假造货泉买卖炒。外另，际联席集会成员单元作为处理不法集资部，牵头部分银保监会群众银行主动共同，、宣扬教诲等多个方面做了大批事情从轨制建立、监测预警、冲击处理，块链”名义展开的不法集资举动坚定冲击以“假造货泉”、“区。一步下，常态化的事情机制群众银即将成立，压态势连结高，买卖炒作举动连续冲击相干。

　　的成绩感谢你，该说是一个热点话题普惠金融的成绩应，持久存眷的话题也是一个各人。高度正视普惠金融事情该当说党中心、国务院，高度正视和各部分的有力鞭策也正由于有党中心、国务院的，况该当说在环球是比力好的我们国度的普惠金融开展情。融开展促进过程当中在全部的普惠金，为中心银行群众银行作，十分主要的事情将它作为我们，际经历鉴戒国，中国的实践严密分离，作有几个方面展开的次要工：

　　三第，重点凸起，老一少”停止常识提高微风险提醒在金融宣扬教诲举动中环绕“一。们也留意到记者伴侣，险提醒和一些典范案例我们这几年常常公布风，》《关于防备金融直播营销有关风险的提醒》等《关于警觉收集平台引诱过分假贷的风险提醒。年今，防备短信垂钓链接欺骗的风险提醒》针对短信垂钓欺骗我们公布了《关于，象公布了《警觉明星代言金融产物风险的提醒》另有好比针对一些青少年集资追星、打榜等现，房养老的金融圈套根底上研讨老年人投资养老、以，以房养老金融欺骗的风险提醒》公布了《关于警觉投资养老、。

　　及月曾经展开许多年了我们晓得金融常识普，央行和几部委结合展开举动还将推出哪些举动来提拔这个事情我比力体贴的是怎样提拔这个举动的有用性和针对性？下一步？

　　举动本次，手腕和线上金融教诲的劣势我们将更减轻视阐扬数字化，常识提高事情的新形式、新载体探究疫情防控常态化情势下金融，受众愈加精准、热门更加凸起、方法也愈加多元结合宣扬举动内容愈加丰硕、协力更加加强、。此在，动时期展开的各种金融常识提高举动期望列位媒体伴侣能持续存眷本次活。时同，的配合勤奋下也期望在各方，可以获得实其实在的效果本次结合宣扬教诲举动，公家的金融素养进一步提拔社会，金融收集情况营建明朗的，享金融变革开展功效让群众大众更好地共，糊口的需求满意美妙。各人感谢。

　　的成绩感谢您，有关政策出台的布景我先和各人说一下。大布景有两个，新时期放慢完美社会主义市场经济体系体例的定见》一个布景是2020年《中共中心、国务院关于，立健全金融消耗者庇护根本轨制在这个定见内里明白地提出要建。于增强金融消耗者权益庇护事情的指点定见》的请求第二个布景是金融办理部分按照《国务院办公厅关，金融消耗者庇护的政策我们研讨订定了一系列，展了相干事情而且有序开，的卖力同道都引见了相干状况方才“一行两会”消保部分。

　　消耗方法来看第四是从金融，显现查询拜访，常消耗中首选手机付出我国金融消耗者在日。年中有利用现金停止小额付出的阅历查询拜访傍边也发明大大都的人在已往两，现金的性子是比力卑劣的而且绝大大都以为拒收，对此持阻挡立场大大都受访者。

　　经引见了我前面已，素养问卷查询拜访的成果按照本年消耗者金融，养的指数是66.81分我们国度消耗者金融素，高了2.04分比2019年提，本身纵向的这是我们。向比力的数字另有一个横，次要的国度来比力就是我们跟国际上，均程度以上我们在平，目标排名较好这项指数的。个横向比力给各人做这，成一个观点各人会形，几年的勤奋就是经由过程这，该说是有效果的金融教诲事情应，融素养是在逐渐进步的我们广阔的消耗者金。要有自信心我们仍是，续深化的事情经由过程我们持，来的金融素养会愈来愈高信赖我们的金融消耗者未。

　　三第，筹和谐增强统，育事情高质量开展配合鞭策金融教。经济金融事情程度在更深条理上的表现增进全社会团体金融素养和才能提拔是，益庇护的防备性步伐也是强化金融消耗权。素养问卷查询拜访成果显现2021年消耗者金融，养指数为66.81天下消耗者金融素，进步了2.04比2019年，融教诲范畴共同努力、开辟立异这表现出四部分等有关单元在金，主动效果获得了。时同，根本金融常识方面仍存在不敷查询拜访成果也提醒了社会公家在，等观点的了解还不敷比方对分离化投资，理性投资举动简单呈现非，公家的金融教诲需进一步增强，提醒事情做好风险。教诲事情兼顾和谐一是持续增强金融。前目，融消耗权益庇护和谐事情机制我们已成立了“一行两会”金，、一盘棋的大宣扬格式下本次四部分也将在整体战，结合宣教举动协同促进金融。一步下，兼顾体系资本我们还会持续，宣扬协力有用阐扬，众的金融常识需求更好地满意群众群。科技赋能二是借力，育常态化开展鞭策金融教。术破解事情困难主动操纵数字技，新媒体手艺综合使用，体验宣扬形式立异推出互动，广笼盖的金融常识运送展开全方位、多角度、。化金融风险提醒三是进一步强。次举动中比方在本，公道假贷教诲宣扬重点就凸起了理性投资和，资、持久投资理念重视建立代价投，本高收益就是金融欺骗”提醒广阔消耗者“鼓吹保，平台推出的不法产物关于不法机构、不法，坚定阔别必然要。伴侣同我们一同多做宣扬也期望在坐的列位媒体，正视金融风险防备指导社会公家愈加，的“荷包子”保护好本人。

　　指导列位，宾客列位，需求各人配合到场金融常识提高教诲，界伴侣配合联袂我们期望和各，色社会主义思惟为指点以习近平新时期中国特，者实践需求安身投资，者教诲效劳做好投资，者逼真的得到感带给广阔投资。

　　的金融立场来看第二是从消耗者，较充沛的应急储备我国消耗者有比，苏醒会构成有力支持这对疫情下的经济，性较强的表示之一这也是我国经济韧。

　　百姓教诲四是分离，百姓金融素养从泉源长进步。前目，5000所黉舍展开讲授试点31个省市自治区累计在近，融入证券期货常识在相干课程中有机。

　　举动中在本次，展系列投资者教诲事情证监会将持续构造开。法例政策深化解读，制变革的熟悉和了解提拔社会各界对注册。及微风险提醒增强常识普，证券期货举动的宣扬教诲常态化展开防备冲击不法，和防备风险才能进步投资者辨认。归入百姓教诲系统理论深化促进投资者教诲，法权益庇护落到实处全方位鞭策投资者合。

　　的数据和状况七是我们把握，球该当说是开展地比力好的我们国度的普惠金融在全，时同，国际偕行的交换与协作我们一直正视增强跟。银行阐扬央行的感化在这方面我们群众，普惠金融的管理主动地到场国际，有关的一些国际构造的举动这里有几个方面我们到场了，地做一个引见给各人扼要。

　　标系统和数据的填报轨制四是成立我国普惠金融的指，标阐发陈述每一年公布指。融的开展从国度管理层面供给根据这项事情的意义在于为国度普惠金，惠金融的管理才能不竭提拔我国普。

　　刘行长尊崇的，列位媒体伴侣列位宾客、，上午好各人！识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”举动的次要内容上面我向各人扼要引见2021年“金融常识提高月 金融知。合宣扬本次联，养 共建明朗收集 同享美妙糊口”的主题四部分聚焦“提高金融常识 提拔金融素，个方面加以促进详细从以下六。

　　晓得各人，个成年人都有帐户我们国度根本每，金融举动都到场了。意义上讲从这个，都是金融消耗者我们险些每一个人，伴侣都是金融消耗者包罗在坐的列位记者。现了片面小康社会我们国度曾经实，配合富有正在促进，融效劳需求在增长以是群众大众对金，并且是质不只是量。的确使命愈来愈艰难金融消耗者庇护事情，来越主要事情也越。羁系最主要的法定职责之一金融消耗者庇护是银行保险，、联络最严密的事情之一也是与群众大众间隔近来。意义上讲从这个，有所呼、我有所应我们一直对峙民。急难愁盼成绩聚焦大众的，实践成绩处理一些。

　　者金融素养问卷查询拜访轨制二是要成立群众银行消耗。017年开端停止探究这项事情我们是从2，一次两年，级行政单元展开在天下31个省。曾经构成了查询拜访阐发陈述2021年的查询拜访我们，常识、妙技等方面停止了综合阐发这个陈述从消耗者立场、举动、，社会公然辟布也将会向全。

　　币信贷政策东西的感化二是央行充实阐扬货，供一个优良的情况为普惠金融开展提。再存款、宏观谨慎评价等等政策东西我们综合使用不同化的筹办金率、，小微企业停止精准的滴灌既在总量上更从构造上对，达性、有用性、精准性而且进步我们政策的直。融机构加大普惠金融的开展力度经由过程这些政策东西有用鞭策金。别是对大型国有银行的普惠金融的存款提出了明白请求近来三年的《当局事情陈述》总理都明白对金融机构特，长最少30%每一年都请求增。前为止到目，在《当局事情陈述》所提的请求大型国有银行曾经到达了总理。

　　家的配合勤奋我信赖经由过程大，现有的根底上会有一个新的更大开展将来我们金融消耗者权益庇护事情在。感谢。

　　人适老效劳针对老年，实处理老年人使用智能手艺艰难的告诉》我们本年年头发了《关于银行保险机构切，个详细步伐次要有几。适老的APP一是请求打造，用流程优化使，宁静防护手艺出格是要改良，务过程当中财富和信息宁静保护老年人承受金融服，受欺骗的比例是比力高的由于这个过程当中老年人。老年人的需求第二是思索，础效劳设备要改进基，、涉老效劳等包罗柜面效劳。去柜台的未几如今年青人，的比力多老年人去，如父老效劳专区、无停滞坡道一些银行保险机构设置了比，现金柜台效劳主动规复野生，椅、老花镜等设置爱心座。伴随式”效劳另有的采纳“，人打点营业便利老年。

　　以外除此，老金支付等老年人阶段性集合打点的营业另有针对社保卡激活、社保资金发放、养，也采纳有用步伐银行保险机构，待工夫削减等，年人打点便利老。

　　史进修教诲一是分离党，投教宣扬举动构造展开白色，投教白色行”为主题以“重走百年路、，和投资者庇护常识宣讲党的百年汗青，教举动109场累计展开各种投，4万余人次笼盖2.。

　　四第，育效劳增强教，者正当权益庇护投资。本钱市场法例政策解读次要向投资者深化展开，《证券法》宣扬提高新，制变革的熟悉和了解提拔市场各方对注册，场热门针对市，及微风险提醒增强常识普。

　　需求相干部分二是我们还，一行两会”次要是“，市场羁系总局包罗要联动，者庇护的特地立法增强鞭策金融消耗。位法支持要有上，益庇护事情愈加有法可依使得我们金融消耗者权，金融消耗者的权益也可以更好地庇护。

　　是按照这两个政策的订定布景第二个方面向列位引见的就，银行金融消耗者权益庇护施行法子》我们在客岁9月份公布了《中国群众，日见效施行11月1。的金融消耗庇护部分规章5命令这就是我们凡是所说的群众银行。公布施行5命令的，要实在负担金融常识提高和金融消耗者教诲的主体义务在金融常识提高和金融消耗者教诲方面请求金融机构，产物和效劳的认知才能进步金融消耗者对金融，素养和诚笃取信的认识提拔金融消耗者金融。出台当前5命令，主动构造各类对5命令的宣扬息争读我们请求群众银行的各个分支机构，求向金融机构转达实时将5命令的要。极展开了一系列贯彻落实举动金融机构根据5命令的请求积，前为止到目，地还长短常有序这项举动展开，好政策落实“最初一千米”做好这项事情我们次要是抓，护和金融消耗者教诲的主体义务片面压实金融机构金融消耗者保。

　　的配合勤奋下期望在各方，获得美满胜利本次举动能，建明朗收集空间作出奉献为会聚金融正能量、构。

　　和谐联动三是增强，作协力构成工。需求各社会主体普遍到场网上金融生态情况构建，信体系操纵资本劣势我们将构造各级网，上线下宣扬主动做好线，题举动的笼盖力和影响力不竭扩展金融好网民主，系列线上主题举动和作品指点有关网站平台推出，讲诚信、守底线指导广阔网民，融正能量传布金，融好网民的优良气氛在全社会营建争做金。

　　社记者的成绩十分感激新华。委在展开这项举动中群众银行结合几部，以群众为中间的开展思惟一直对峙习近平总书记，直在探究进步展开这项举动的有用性和针对性以是我们从2019年开端做这项举动时就一。探究下来这两年，费者金融素养问卷查询拜访来理解我们金融消耗者的需求我们以为比力有用的一种方法就是经由过程两年一次的消，位、多角度、多维度的阐发和画像对金融消耗者的素养情况停止全方，时同，我们举动展开的计划按照这类画像来设想。一样云云此次举动。

　　资者曾经打破1.9亿中国本钱市场小我私家投，是中小投资者此中97%。投资者正当权益的保护人证监会一直对峙当好中小，资者教诲效劳事情兼顾促进各项投。

　　一步下，本年的查询拜访成果我们将充实操纵，老一少”聚焦“一，群体和单薄环节持续关重视点。的金融宣扬教诲举动经由过程展开连续深化，融素养程度和才能不竭提拔百姓金，者的久远和底子长处实在庇护好金融消耗。感谢。

　　握金融常识角度来看第三是从消耗者掌，本金融知识缺少充足的熟悉消耗者关于分离化投资等基。时同，预期显现非理性的特性关于金融投资的收益，性的投资举动简单发生非理。

　　提高月的宣扬重点之一老年人群体是本年常识，银行业和保险业展开了哪些事情本年以来针对金融涉老效劳方面？

　　以外除此，制止举动清单”我们也设置了“。自愿老年人利用银行卡好比银行保险机构不得，年人还利用存折由于仍旧有老。费者基数很大中国金融消，效劳该当是多元化的以是金融消耗者的，划定要尊敬老年人因而在这方面我们，利用银行卡不克不及强迫。二第，助式智能装备打点营业不得强迫老年人经由过程自。机构来说从金融，高金融效劳的服从自助装备是为了提，老年人操纵比力费力可是另外一方面的确，一些失误简单呈现。三第，替老年人操纵不得违规代。生赞扬一旦发，难认界说务很。尽责、买者自傲我们常常讲卖者，一样云云老年人，年人怎样操纵你能够报告老，替老年人操纵可是毫不能。

　　点群体来看第五是从重，年齿散布呈倒“U”型我国消耗者的金融素养，的金融素养程度相对较低也就是老年人和青少年，数字化方面仍有较着的不敷出格是老年人在顺应金融，式来满意本身的金融需求比力依靠传统的渠道和方。的数字金融转型方面带来的风险这也就需求我们连续存眷老年人，融消耗庇护事情力度实在加大对老年人金。

　　链等名义的不法集资举动针对以假造货泉、区块，该当怎样防备风险和保护本身的正当权益今朝羁系部分采纳了哪些步伐？投资者？

　　六第，险提醒增强风，金融举动防备不法。法金融举动表示情势经由过程提高常见的非，阔别不法金融举动指导社会公家自发，范认识和才能加强风险防。

　　际比力来看第一是从国，显现查询拜访，要经济体国度中居中等偏上的程度我国住民的金融素养程度在环球主，的排名也比力幸亏G20国度中。

　　27日8月，、国度网信办举办媒体吹风会群众银行、银保监会、证监会。员、副行长刘桂平群众银行党委委，益庇护局副局长尹优平群众银行金融消耗权，益庇护局局长郭武平银保监会消耗者权，庇护局局长张迅证监会投资者，局副局长刘红岩列席吹风会国度网信办收集社会事情， 争做理性投资者 争做金融好网民”举动有关状况引见2021年“金融常识提高月 金融常识进万家，记者发问并答复。

　　前当，年”汗青交汇的枢纽节点我们正处于“两个一百，义当代化国度巨大新征程并已开启片面建立社会主。辉汗青回望光，明将来擘画光，国特征社会主义思惟为指点我们将以习近平新时期中，权益庇护事情的起点和出力点把增进配合富有作为金融消耗，广阔金融消耗者金融素养微风险义务认识以变革立异的肉体和求真务实的风格提拔，济、防控金融风险、深化金融变革中阐扬主要的感化增进金融消耗者权益庇护事情更好地在效劳实体经。

　　点这一具有中国特征的政策东西六是我们充实使用好地区性试，吉安、浙江宁波、山东临沂等普惠金融的变革实验区鞭策建立了河南兰考、福建宁德和龙岩、江西赣州和，的一些先行先试经由过程这些实验区，可推行的经历探究可复制、。

　　“培养中国好网民”的主要唆使肉体为深化贯彻落练习近平总书记关于，布置施行争做中国好网民工程比年来国度网信办面向天下，范畴促进好网民培养事情结合有关部委分体系、分，列品牌举动主动打造系，民收集素养出力提拔网，优良效果获得了。8年以来201，中国证监会结合展开金融好网民主题举动我办与中国群众银行、中国银保监会、，朗收集空间阐扬了主动感化为发扬金融正能量、构建清。

　　金融好声音一是唱响，金融正能量激起网上。时期举动，势宣扬和金融政策宣扬我们将偏重增强经济形，得感、幸运感、宁静感加强广阔群众大众的获。动传布矩阵的联动感化充实阐扬中国好网民互，范畴高质量稿件主动推送金融，情势、金融政策实时解读金融，融好声音唱响金，融正能量发扬金。

　　一步下，事情的根底上我们将在现有，费权益庇护和谐事情机制的感化充实阐扬“一行两会”金融消，两项事情出力促进。触及面十分广、影响面也很大一是金融消耗权益庇护事情，需求有实际来停止支持的可是这项事情实践上是，者处理一些详细成绩不是简朴的为消耗，的构建一个完好的系统需求体系化、框架性。以所，统考虑需求系，研讨深化，权益庇护事情的实际研讨进一步增强对金融消耗。

　　金融常识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”举动媒体吹风原题目：8月27日群众银行举办2021年“金融常识提高月 会

　　提示广阔大众我们也再次，币不是法订货泉比特币等假造货，的代价支持也没有实践，属谋利炒作相干买卖纯，风险认识要加强，阔别自发，的“荷包子”庇护好本人。法集资立功线索的假如发明相干非，关部分告发要实时向有。感谢。

　　国成立了消耗者金融素养问卷查询拜访轨制各人晓得群众银行2016年领先在全，每两年展开一次天下性的查询拜访这个轨制划定从2017年起，是第三次到本年。个比力大的特性本年的查询拜访有两，查采纳了电子化的方法一个是我们全部问卷调；样本量也是比力大的别的一个是收罗的。个省（市、自治区）查询拜访触及天下31，位和2200个县级相干单元涵盖333个地市级相干单，近14万份共收罗样本，118775份有用样本到达了，笼盖面来说是很有代表性的以是说此次查询拜访从样本量和。、金融常识、金融妙技等多个维度停止了综合阐发此次查询拜访我们次要从消耗者的金融立场、金融举动。果显现查询拜访结，来看总的，养程度是逐渐进步的我国住民的金融素，021年的查询拜访成果刘行长也夸大了2，指数是66.81我国的消耗者素养，高了2.04分比2019年提。中其，方面的表示是最好的消耗者在金融立场，表示出了比力大的差同性在金融妙技和金融举动上，时同，融常识方面相对不敷我们也看到根底金，的状况这是总。

　　一第，融为民对峙金，众办实事解困难勤奋为群众群。与群众大众干系极其亲密的事情金融消耗权益庇护事情是一项，的亲身长处事关老苍生。以来本年，传承白色基因四部分主动，务的至心真情怀揣为民服，办实事、开新局”的请求环绕“学党史、悟思惟、，化为金融教诲事情实效将党史进修教诲功效转，融教诲品牌主动打造金，动契机为群众大众答疑解惑操纵集合性金融常识提高活，”“天下投资者庇护宣扬日”“争做中国好网民工程”等举动前后展开了“提高金融常识 守住荷包子”“金融常识进万家。时同，苍生“急难愁盼”成绩群众银行还聚焦处理老，心“下移下沉”鞭策金融教诲重，费者庇护根本轨制成立健全金融消，者权益庇护施行法子》公布施行《金融消耗，理“网罗密布”织密金融告白治，理“一体两翼”完美金融赞扬管，的金融消耗情况构建调和安康，我为大众办实事”理论举动请求在金融消耗权益庇护范畴践行“。

　　一第，素养提拔重视金融，金融常识提高根底。产物和效劳相干常识次要提高根底金融，险轨制、证券期货根本常识、保险常识和投资理财等经常使用常识包罗但不限于小我私家征信、银行卡宁静、付出东西利用、存款保。

　　三第，点群体聚焦重，资和公道假贷教诲凸起宣扬理性投。校门生等年青消耗者次要面向青少年、在，消耗等金融常识提高凸起公道假贷、理性。时同，提高理性投资理念面向老年人重点，和自我庇护才能进步防骗认识。

　　市场的主要到场者金融消耗者是金融，者庇护事情事关老苍生的亲身长处方才刘行长夸大指出我们金融消耗，查询拜访是此中的一个主要环节做好消耗者金融素养问卷。消耗者的金融常识程度有助于我们精准地掌握，教诲事情中存在的一些单薄环节同时也可以片面、实时理解金融，费者权益庇护事情具有很好的参考代价对我们展开金融教诲相干事情和做好消。

　　量的金融常识提高质料三是要构成一批高质。《金融诚信伴我行》小学高年级版和初中版连续编写出书了《金融常识提高读本》、。机构建造了情势多样的宣扬提高质料我们还构造群众银行分支机构和金融，的微信公家号“成方三十二”来推送经由过程我们群众银行微信公家号和团委。6月份本年，常识“一码中转”我们推出了金融，素材集合构成作品库将一些优良的宣扬。在两个月的工夫从6月份到现，超越26万次会见量曾经，的线上宣扬结果获得了比力好。

　　根底设备建立三是增强金融，征信、包管这些范畴出格是在付出结算、，公允的大众产物和大众效劳为普惠金融开展供给高效、。

　　9年开端从201，信办每一年9月结合展开金融宣扬教诲举动群众银行、银保监会、证监会、国度网，色社会主义思惟为指点以习近平新时期中国特，民为中间对峙以人，投资者和广阔网民面向金融消耗者、，远和底子长处的巩固防地共筑保护金融消耗者长，、金融风险认识和自我庇护才能不竭进步社会公家金融常识程度，可连续的多条理金融常识提高新格式鞭策成立健全普遍笼盖、公允统1、。

　　一第，费者庇护事情做好金融消，听民意、懂民意我们以为起首要。行保险消耗赞扬热线办理我们增强12378银，渠道流通，来德律风征询、赞扬不管是消耗者打，真做好记载我们城市认，、督办等等包罗转办，到听民意、懂民意只要云云才气做。上半年本年，热线万多通12378。

　　证监会、国度网信办结合消息宣扬教诲举动的撑持十分感激列位媒体伴侣对群众银行、银保监会、，友对群众银行事情的撑持也十分感激列位媒体朋，风会到此完毕此次媒体吹，各人感谢。

　　二第，正立异重视守，识毕生进修系统探究构建金融知。者是保护金融不变的基石承受优良教诲的金融消耗，足国情实践我们一直立，色的金融常识毕生进修系统勤奋探究构建具有中国特。方面一，育干涉应抓早抓小我们以为金融教，好金融常识储蓄在门生时期做，微风险义务认识培养左券肉体，养团体程度的提拔具有主要意义对人材的片面开展和百姓金融素，家庭、造福经济社会”的优良结果以到达“教诲一个孩子、辐射全部。年来近，、证监会等部委连结亲密的相同合作群众银行连续同教诲部、银保监会，中小学课程课本框架要点结合研制了金融常识进，课本周期性订正契机牢牢捉住中小学课程，素养中心观点有机融入金融，统归入百姓教诲系统使金融根本常识系，养教诲的长效机制构成中小学金融素。方面另外一，已步入生齿老龄化社会我们充实熟悉到中国，生齿老龄化国度计谋的指点下这项事情须在施行主动应对，、养老金融开展撑持银发经济，融素养微风险义务认识努力于提拔老年人金，的数字鸿沟成绩减缓老年人面对，化解社会痛点用金融力气，会前进赋能社。时同，部分的协作增强与有关，提高供给全方位的撑持为老年人金融常识宣扬，及长效机制等方面出力从宣扬内容、方法以，养老金融教诲展开有温度的，一学就会”“一听就懂”让老年人“一看便知”“。

　　枢纽时点三是分离，正当权益庇护事情连续做好投资者。.15天下投资者庇护宣扬日时期3.15消耗者权益庇护日、5，上市公司质量重点展开提拔，外配资冲击场，办理等宣教举动增强投资者干系。

　　者金融素养问卷查询拜访的状况方才刘行长屡次提到了消耗，展开消耗者金融素养问卷查询拜访的详细状况可否详细引见一下群众银行2021年？

　　启动投教基地的建立定名事情中国证监会从2015年开端，范围数目稳步增加六年来投教基地的，教基地199家停止今朝共有投，投教基地71家此中国度级的，地128家省级投教基。主体也日趋多元化投教基地的运营，校、传统媒体、互联网平台、当局部分等各品种型今朝曾经普遍笼盖了市场机构、上市公司、高档院。用阐扬也在不竭延长投教基地的功用作，升百姓财经素养等方面都阐扬着愈来愈主要的感化在提高证券期货常识、进步投资者风险认识、提，动负担社会义务在此根底上还主，融教诲、助力村落复兴展开党史教诲、白色金。的笼盖面逐渐扩展投资者教诲基地，明显进步影响力，度连续上升投资者合意。

　　上来说整体，既要片面同时又要有重点我们以为消耗者庇护事情，动正像方才刘行长讲的以是此次的宣扬教诲活，动相干事情的根底上又有新的重点我们四部委在兼顾资本、和谐联。也引见了刘行长，从2019年开端我们这个机制是，是第三年本年该当，地立异不竭，提是让老苍生本人进步风险防备认识整体觉得庇护金融消耗者权益的前，育是很主要的精准宣扬教。赴做好这项事情以是我们尽力以，众的荷包子守好群众群，消耗者的心守好金融。各人感谢。

　　刘行长尊崇的，、列位宾客列位指导，上午好各人，次媒体吹风会很快乐参与这，、网信办结合展开金融常识提高宣扬教诲举动这是中国证监会第三次和群众银行、银保监会，投资者教诲和庇护事情的兄弟单元和媒体伴侣们我谨代表证监会投保局向不断以来体贴、撑持，心的感激暗示衷！

　　体伴侣列位媒，午好上！视金融消耗者教诲事情群众银行等部分高度重，渠道提高金融常识经由过程多种方法和，险防备认识加强公家风。13年起从20，9月每一年，金融常识提高月”举动群众银行城市展开“。根底上在此，大宣扬力度为进一步加，9年9月201，监会、国度网信办通力合作群众银行、银保监会、证，资本兼顾，家 争做理性投资者 争做金融好网民”举动配合推出“金融常识提高月 金融常识进万，普遍存眷遭到社会，宣扬结果获得优良。9月本年，合展开宣扬教诲举动四家单元将持续联。

　　-2017持续三年一个是在2015-，球协作同伴的配合轮值主席我们都是G20普惠金融全，成了这个构造的议题变革2019年我们牵头完。个是另外一，球的普惠金融同盟我们还参加了全，金融环球建议施行了普惠，际构造的这类交换与协作我们期望经由过程跟有关的国，普惠金融的好声音通报好中国开展，金融开展的故事讲好中国普惠，脱贫攻坚过程当中出格是我们在，自批示、亲身鞭策下所获得的成绩我们国度在党中心、总书记的亲。光阴诞的庆贺大会上曾经向天下颁布发表了总书记在本年7月1日中国共产党百，面建成了小康社会我们国度曾经全。消弭绝对贫穷的过程当中在片面建成小康社会、，挥了宏大感化普惠金融发。增进配合富有的过程当中在施行村落复兴计谋和，持续阐扬更大的感化我们的普惠金融将。样一个好的根底和气氛我们信赖有了如今这，好的开展势头有了如许一个，的刚强指导有党中心，色社会主义思惟的指点有习近平新时期中国特，一种轨制劣势有我们的如许，各机构的协力加上各部分、，的远景会愈加美妙我们普惠金融开展。动中国普惠金融的开展我们也期望有用地推，目的的征程中作出更大的奉献可以在我们第二个百年斗争。各人感谢。

　　体伴侣列位媒，上午好各人！午的媒体吹风会欢送参与明天上。育事情离不开社会各界金融常识提高和金融教，的撑持和辅佐出格是媒体。先首，对金融教诲事情的体贴和撑持暗示衷心的感激我代表群众银行向广阔媒体伴侣和社会各界！

　　五第，融正能量发扬金，融好网民争做金。传和金融政策解读增强经济情势宣，平妥当康开展的自信心提振网民对我国经济，得感、幸运感、宁静感加强广阔群众大众的获。

　　者教诲基地建立五是分离投资，、更有实效的教诲效劳为投资者供给更高质量。前目，9家投资者教诲基地曾经在天下建立19，到达98.5%投资者合意度。

　　交融愈来愈严密普遍当前金融与互联网的，大大众带来便当快速的糊口体验互联网理财、收集付出等为广，朗收集空间、增进金融行业安康开展的一定请求提拔网民金融素养、培养金融好网民是构建清。下来接，保监会、证监会和谐联动我们将与群众银行、银，下几方面事情配合做好以：

　　二第，题导向对峙问，激烈的凸起成绩紧盯消耗者反应，重点事情做好一些。用智能手艺艰难成绩好比说针对老年人应，构实在处理老年人使用智能手艺艰难的告诉》我们按照国办的文件出台了《关于银行保险机，手艺艰难方面起到了感化在处理老年人使用智能。多的跨行ATM取现手续费成绩还好比说我们针对大众反应较，关部分结合相，行等印发文件包罗群众银，究提出了降费步伐指点行业协会研，手续费普通约30元本来异地跨行取现，降到每笔约3.5元调解背工续费尺度，88%降幅约，来根底上降落了约12.5%同城ATM跨行手续费也在原，度都不小该当说幅，现金利用承担有用减轻大众。事情就是体如今每件详细事情中以是我们以为做好金融消耗者庇护。年去，赔付消耗和177亿元银行保险机构清退、。

　　融机构举动为标准金，费者正当权益保证金融消，者权益庇护政策接踵出台比年来很多相干金融消耗，状况怎样？下一步重点会在哪些范畴发力停止今朝相干金融消耗者庇护政策落地？

　　普惠金融开展五是撑持数字。低落普惠金融效劳本钱鼓舞使用金融科技手腕，务质量进步服。型贸易银行仍是股分制银行如今不管是我们的国有大，都停止了主动的探究在数字化转型方面，了很好的效果确实也获得。行效劳下沉如今国有大，数字化手腕由于有了，到大幅度的提拔下沉的才能得，开展的“最初一千米”以是使得关于普惠金融，在金融效劳的得到感上有了大幅度的进步即让广阔关于金融效劳有需求的这些群体。

　　一步下，的过程当中持续要做好三件事我们四部委在展开这项举动。常识归入百姓教诲系统一是主动地促进金融。年来近，新、试点先行、逐渐深化”的思绪群众银行接纳“顶层设想、下层创，百姓教诲系统事情促进金融常识归入，庇护和谐事情机制构成促进协力经由过程“一行两会”金融消耗权益。鼎力撑持下在教诲部的，9年以来201，研制了金融常识进中小学课本的框架要点群众银行等金融办理部分与教诲部结合，课本周期性的订正契机牢牢捉住中小学课程，学金融素养教诲的长效机制我们如今曾经构成了中小，素养奠基了根底为进步百姓金融。

　　金融开展计划（20162020年）》一是主动地到场订定和施行《促进普惠。促进普惠金融高质量开展的顶层设想同时也在主动策划“十四五”时期。