滴滴未下单，为啥出现外地行程要支付？

近日，南京市民朱先生反映，自己的滴滴打车软件中，突然多了两个外地订单，其中一个还需支付两百多元，可他毫不知情。

朱先生告诉记者，12月18日晚上，他加完班准备打车回家，当他通过支付宝打开滴滴打车手机软件准备下单时，一笔12月17日待支付订单突然弹了出来。该订单需要支付218元，是在广州发生的。朱先生表示，他最近一段时间并没有离开过南京，也没有帮别人在滴滴上叫过车，可他又发现一笔12月16日已经支付完成的上海行程订单出现在账号里。

记者发现，朱先生账号中这单上海行程一共170多元，显示乘车人已经支付完成，但广州行程共218.47元，一直处于待支付状态。随后，记者电话联系上广州这单行程当时的滴滴司机。

该驾驶员表示，当时在一个小区一名女孩上的车，手机尾号跟人家是相对应的，是她自己叫的车，自己还跟她通过电话。

这位滴滴司机表示，订单完成后，对方并未付款，是由滴滴平台进行垫付。这两笔外地订单怎么会出现在朱先生的手机里呢？随后记者将问题向滴滴出行反馈，一位工作人员表示，对方是通过支付宝中的小程序进行操作，他们正在对原因进行调查。

滴滴出行公众沟通部工作人员表示，乘客通过支付宝授权登录，用户表示不是本人操作，平台正在与相关方沟通详细情况，积极调查该用户滴滴账户被授权登录的原因，目前已经关闭相关订单，用户无需再支付。截至记者发稿前，朱先生滴滴账号显示的218元车费已经关闭支付，目前滴滴和支付宝双方仍在就授权差错问题进行调查。

来源：荔枝新闻

编辑：赵梦琰 ying