为什么方案无可挑剔， 客户还是不签单？

原标题：为什么方案无可挑剔， 客户还是不签单？

为什么我的方案无可挑剔，

客户还是不签单？

为什么同事A只画了平面图，

就拿下了客户？

为什么同事B可以一个月签好几单，

而我却挂零？

大家都是设计师，究竟是自己运气不好，还是对方人品开挂？

要知道，作为一名设计师， 只会画图是不够的，现在电脑软件的普及，画图不再是设计师的秘密武器。

会谈单会签单已经是时代赋予设计师的新使命，而如何去谈并最终顺利签单，是众多设计师所面临的巨大难题。

今天，小编给大家带来一本签单资料，

只需 28堂课，助力你变成签单大神！

《见面就签单：

室内设计师营销28堂课》

2020年5月全新出版！

准备细则、会谈要点

娴熟技能、应答技巧

设计谈单全流程解决方案

书内扫码可免费看视频学签单

内容简介

本书从设计师 谈单的准备工作、 谈单中会出现的问题，以及 签单后如何维护客户等方面都做了十分细致的讲解，帮助设计师实现从小白到签单大神的过渡。

★签单全流程解决方案：

发掘客户→邀约→谈单→促单→签单

★全方位指导方案：

专业技能→职业素养→团队合作→售后服务

图书目录

上下滑动，查看目录内容~

第1课 无准备不谈单

1.1 这是个看脸的世界

1.2 交流工具不能少

1.3 不可抗拒的热情

第2课 如何成为合格的设计师

2.1 给自己一个定位

2.2 专业与不专业

2.3 报价是关键

第3课 如何获得客户的信任

3.1 客户的抵触情绪

3.2 化解客户的抵触情绪

第4课 谈单需要适当的技巧

4.1 闲聊时打开话匣子

4.2 口才是制胜关键

第5课 我的开场白

5.1 寻找开场时机

5.2 金钱观

5.3 真诚的赞美

5.4 好奇心

第6课 如何邀约客户

6.1 电话邀约客户

6.2 上门拜访客户

第7课 促单的N种方法

7.1 反问促单法

7.2 “极限低价”促单法

7.3 主动促单法

7.4 第三方参考促单法

7.5 处罚促单法

7.6 订货单促单法

第8课 尊重客户就是尊重自己

8.1 交流要用心

8.2 口头表述清晰

8.3 “礼”多人不怪

8.4 随手记录重点

8.5 尊重客户隐私空间

第9课 对客户巧妙提问

9.1 提问对签单的重要性

9.2 提问技巧

第10课 寻找客户签单信号

10.1 表情信号

10.2 眼神信号

10.3 语言信号

10.4 行为信号

第11课 谈单五大误区

11.1 与客户争论不休

11.2 诋毁同行

11.3 以自我为中心

11.4 擅自做主

11.5 吹嘘卖弄

第12课 对客户要感同身受

12.1 客户抵触心的由来

12.2 信任与价值

12.3 处理客户的异议

第13课 与客户做朋友

13.1 了解客户

13.2 与客户交往的方法

第14课 “一心二用”谈客户

14.1 口头协议留客户

14.2 优先接待原则

14.3 请同事帮忙接待

14.4 制造签单气氛

14.5 兼顾全场

第15课 客户的焦虑感

15.1 客户为什么焦虑

15.2 客户的需求保障

第16课 强大的手绘能力

16.1 画草图

16.2 手绘图透视图及效果图

第17课 熟练操作设计软件

17.1 施工图软件

17.2 效果图软件

第18课 熟悉时尚设计元素

18.1 多元素风格设计

18.2 绿色环保设计

18.3 多色彩与中性色设计

18.4 以人为本设计

18.5 传统工艺与现代设计

18.6 组合家具设计元素

第19课 装修成本与报价

19.1 熟悉预算报价

19.2 预算计算方法

第20课 论签单精神的重要性

20.1 吃苦耐劳的精神

20.2 良好的个人素质

第21课 如何巧妙化解“还价”

21.1 讨价还价

21.2 化解讲价三大妙招

第22课 让客户心甘情愿接单

22.1 客户为什么拒绝我

22.2 谈单的正确打开方式

第23课 搞不定客户怎么办

23.1 个性冲突

23.2 专业技能不足

23.3 移交签单大神

第24课 签单业绩才是王道

24.1 有业绩才有底气

24.2 化解客户的托词

第25课 提升前签单率的诀窍

25.1 电销技巧

25.2 扫楼

25.3 网站

第26课 新客户哪里找

26.1 新交房小区

26.2 通过老客户挖掘新客户

第27课 质量好才是真的好

27.1 开工准备

27.2 拆改工程

27.3 水、电气工程

27.4 防水工程

27.5 木工工程

27.6 油漆工程

27.7 安装工程

27.8 竣工验收标准

第28课 家装售后是关键

点击图片，查看所有目录~

接下来小编为大家挑选其中几堂课进行具体的介绍~

28堂课

第3课 如何获得客户的信任

核心概念：客户情绪、消费心理

设计师与新客户一开始往往是没有任何交集的，作为设计师，如何获取客户的信任感是成功的第一步！

本课从2个小节来讲解，分别是客户的抵触心理以及化解客户的抵触情绪。

对客户进行分析，抓住不同类型的客户对症下药▲

掌握客户的消费心理，突破客户心理防线▲

第7课 促单的N种方法

核心概念：手法、方式、心态

当设计师与客户已经建立了信任关系，涉及到最后的签单了，这时的客户可能还会犹豫，此时就需要进行“促单”。

本课分享了 6种促单的方法，希望大家能够学习并用到职场中。

反问促单法→“极限低价”促单法→主动促单法→第三方参考促单法→处罚促单法→订货单促单法

第9课 对客户巧妙提问

核心概念：提问技巧、提问方式

设计师与客户之间一定会进行很多交流，学会巧妙的对客户进行提问，是作为一名设计师必备的技巧。

本课分享了一些设计师与客户的对话场景，以便设计师准确的把握客户的喜好以及生活习惯，这样在设计过程中可以少走一些弯路。

图书实拍

图书信息

出版社：江苏凤凰文艺出版社

版次：2020年5月第1版第1次

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