肖知兴为什么多数老板是“商业天才、管理白痴”？

　　今年是40周年，站在这样的时空节点上，我们发现：商业的暴利时代早已过去，而利润已经更多地建立在管理水平提升的基础上。但中国企业的管理现状如何？以前的时代给我们留下了太多商业的巨人，管理的矮子。

　　事实上一开始，老板很容易找到管理的“替代品”。比如：最简单的“替代品”是事无巨细，事必躬亲；稍微复杂一点的，是想办法找几个，结交几个哥们儿，让这些、哥们儿帮他去打理企业。当然也包括家人。

　　老板总觉得商业是要换来“真金白银”的，所以管理很容易被忽视掉。但是，企业顺着这个轨道走下去，到两三百人的规模时，再想去换轨道，转向职业化管理的道，会发现已经没法换道了，已经积重难返了！这个代价、这个成本太大了！

　　而优秀企业家的不同之处，就在于他们在企业仅有二三十人，甚至更小规模时，就以最大的决心和毅力去植入职业化管理的种子，这就避免了未来换轨道的成本。慢慢地，企业就了健康发展的道。这是衡量一个优秀企业家很重要的维度。

　　三是教育水平的局限。在过去的1950-1970年代，企业家普遍接受的教育水平是偏低的，有些即使是名牌大学毕业生，他们接受的也不是真正的通识教育或者说博雅教育、教育。因此，他们对人性的理解、对组织深度的把握是缺乏的，所以我一般经常劝老板们要多看书，尽量多看一些人文类、社科类、心理学类的闲书。因为这通常对把握人性有很大的帮助。

　　现实中，做事比较从容的、驾轻就熟的，往往是那些对人性有很深把握的老板。比如：华为的任正非，海底捞的张勇。他们懂“人”，能够把握人性的阳光面和面，努力去建立一套系统，发挥员工的优点，克服他们的缺点，这是这些优秀企业家的共同之处。

　　首先还是一把手的问题。一把手得知道自己要去哪里，做企业到底是为了什么。如果只是为了自己发财致富，那他们赚到的财富早就够花几辈子了；如果是为了出名，为了开企业家峰会时坐主桌，坐上位，那这个目标也许永远达不到。

　　有些人总想走捷径、抄近道，主业没守住，就想方设法搞投资，以为投资更容易挣到钱，更容易保住自己的江湖地位，但最后发现越走越偏。这依然是一种“投机主义”的思维，跟初期的创业心态是相似的。

　　我在《以热爱战胜恐惧》一书中，总结了企业家有三种驱动：第一种是驱动，企业家创业的第一个阶段普遍是为了，为了让家人过好日子；第二种是恐惧驱动，患得患失，总是被怕失败、怕落后、怕别人笑话的恐惧感所；第三种是热爱驱动，你是为你热爱的事业做事情，不在乎外在的评价、不在乎人家是冲你吐口水还是扔大棒。